Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy, gdy korzystasz ze strony ktransrental.pl, wysyłasz zapytanie lub piszesz do nas w komunikatorach, w jakim celu to robimy i jakie masz prawa. Realizuje obowiązek informacyjny z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest K-TRANS POLAND sp. z o.o., ul. Zygmunta Vogla 28/02.159, 02-963 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, KRS 0001214612, NIP 9512637797, REGON 543651180, kapitał zakładowy 5 000 zł.

Showroom: ul. Łopuszańska 24c, 02-220 Warszawa. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na ktranslogistics24@gmail.com.

2. Jakie dane zbieramy

Z formularzy na stronie (rezerwacja, prośba o kontakt, konsultacja, najem z opcją wykupu): imię, numer telefonu, miasto oraz daty odbioru i zwrotu auta, wybrany samochód lub rodzaj pojazdu, a także adres strony, z której wysłano zapytanie.
Z rozmów w WhatsApp i Telegram: imię lub nazwę użytkownika, numer telefonu i treść wiadomości, które nam wysyłasz.
Przy zawarciu umowy najmu: dane potrzebne do umowy i rozliczeń (np. dane z dokumentu tożsamości i dane płatnicze).
Pliki cookie i podobne technologie — zob. punkt 7.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i telefonu nie odpowiemy na zapytanie.

3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

Odpowiedź na zapytanie, dobór auta, przygotowanie i wykonanie umowy najmu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy i wykonanie umowy).
Prowadzenie ksiąg rachunkowych i rozliczeń podatkowych dotyczących zawartych umów — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
Analityka ruchu na stronie i pomiar skuteczności reklam (narzędzia Google) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyłącznie gdy wyrazisz zgodę w banerze cookie.

Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji i nie profilujemy Cię w rozumieniu art. 22 RODO.

4. Komu przekazujemy dane

Dostawca hostingu HOSTiQ (serwery we Lwowie, Ukraina), na którego serwerach działa strona i przez które przechodzą zapytania z formularzy.
Telegram — do natychmiastowych powiadomień naszych pracowników o nowych zapytaniach, a także gdy sam piszesz do nas w Telegramie; WhatsApp (Meta) — gdy piszesz do nas w WhatsApp.
Google — skrzynka pocztowa Gmail, na którą trafiają zapytania; analityka i reklama Google — wyłącznie po Twojej zgodzie.
System CRM Planfix (planfix.ua), w którym prowadzimy zapytania i dane klientów.
Biuro rachunkowe i organy państwowe — gdy wymagają tego przepisy.

Część odbiorców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG): serwery dostawcy hostingu HOSTiQ znajdują się na Ukrainie, a Telegram i Planfix (planfix.ua) również działają poza EOG. Komisja Europejska nie wydała wobec Ukrainy decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych. Google przekazuje dane do USA na podstawie EU-U.S. Data Privacy Framework. Informacje o zabezpieczeniach stosowanych przy przekazywaniu danych poza EOG możesz otrzymać, pisząc na ktranslogistics24@gmail.com.

5. Jak długo przechowujemy dane

Zapytania i rozmowy, które nie zakończyły się umową — 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
Dane z umów i rozliczeń — przez okres wymagany przepisami podatkowymi: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (art. 70 § 1 Ordynacji podatkowej).
Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej cofnięcia.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Zgodę na pliki cookie możesz w każdej chwili cofnąć — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. Aby skorzystać z praw, napisz na ktranslogistics24@gmail.com.

Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.

7. Pliki cookie

Niezbędne: zapamiętują język strony i Twój wybór w banerze cookie (klucz ktrans_cookie_consent). Bez nich strona nie działa prawidłowo i nie wymagają zgody.
Analityczne i reklamowe (Google Tag Manager i uruchamiane przez niego narzędzia Google): skrypt Google ładuje się na każdej stronie w trybie zgody Google (Consent Mode). Dopóki nie klikniesz „Akceptuję”, nie zapisuje analitycznych ani reklamowych plików cookie i wysyła do Google tylko podstawowe sygnały bez identyfikatorów (np. że otwarto stronę lub kliknięto numer telefonu). W pełni narzędzia Google włączają się dopiero po kliknięciu „Akceptuję”.

Decyzję możesz zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookie” w stopce każdej strony. Po cofnięciu zgody narzędzia Google od razu wracają do trybu bez plików cookie. Pliki cookie możesz też usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Data ostatniej aktualizacji: 7 Październik 2026